Modelo Customer Centric para las Empresas del Futuro
¿Poco tiempo? Descarga la versión .pdf Adaptando el funcionamiento de la empresa a la nueva realidad y expectativas de los clientes. Deloitte encontró que las organizaciones con un modelo customer centric son 60% más rentables en comparación con empresas que no están enfocadas en el cliente. Forbes indica que 64% de las empresas con un CEO …