El Cliente Actual: Descifrando sus Necesidades y Expectativas.
¿Cómo es el consumidor moderno? El cliente actual está mejor informado y más conectado que antes, por lo que se ha vuelto más exigente. Varias encuestas confirman que el principal factor que influye en el comprador al momento de adquirir un producto o servicio no es el precio, sino la experiencia de cliente que percibe. …
