La publicidad digital expande las alternativas que tiene una organización para llegar a su cliente objetivo y convertirlo en cliente de manera rápida. Este tipo de publicidad ofrece grandes beneficios en comparación con los medios de comunicación masivos, algunos de ellos son: Capacidad de llegar a un gran número de prospectos. Definir segmentos de audiencia …
La prospección en frío es utilizada frecuentemente en programas de generación de demanda B2B que buscan posicionar una marca y generar ventas, entre un grupo de clientes potenciales. Este tipo de prospección de ventas es fácil de iniciar puesto que solo se requiere tener una idea del tipo de cliente al que se quiere llegar, …
Las organizaciones con enfoque customer centric están cada vez más interesadas en brindar una atención omnicanal a sus consumidores con la intención de incrementar su nivel de satisfacción, mejorar la tasa de retención y fortalecer la relación con el cliente tras cada interacción. ¿Qué es la atención omnicanal? Atención omnicanal significa resolver las peticiones …
Generar leads es el proceso de atraer personas que están interesadas en un tema relacionado con la oferta del negocio, para evaluar si pueden convertirse en clientes potenciales. El objetivo del proceso de generación de leads es identificar quiénes son los mejores candidatos para convertirse en cliente y brindarles la información correcta para encaminarlos en …
